Phong trào “Mỗi cơ quan, đơn vị 01 sáng kiến” nhằm hình thành “ngân hàng sáng kiến”, lựa chọn mô hình hiệu quả để nhân rộng, phù hợp mô hình chính quyền 02 cấp (tỉnh - xã). Tạo nguồn sáng kiến thiết thực góp phần rút ngắn thời gian giải quyết; giảm chi phí tuân thủ; đơn giản hóa thành phần hồ sơ; nâng tỷ lệ đúng hạn; tăng hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến; tăng số hóa, tái sử dụng dữ liệu; nâng cao chất lượng dữ liệu công khai thủ tục hành chính (TTHC).

Đồng thời, phát huy tính chủ động, sáng tạo của các sở, ban, ngành tỉnh và UBND phường, xã, đặc khu trong công tác kiểm soát thủ tục hành chính (KSTTHC) và cải cách thủ tục hành chính (CCTTHC); nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.  

Kế hoạch yêu cầu mỗi sở, ban, ngành tỉnh và UBND phường, xã, đặc khu đăng ký tối thiểu 01 sáng kiến trong năm 2026. Sáng kiến phải có mục tiêu rõ ràng, sản phẩm đầu ra cụ thể; tối thiểu 02 chỉ tiêu đo lường; có số liệu trước-sau và nguồn đối chiếu. Bảo đảm phù hợp quy định pháp luật hiện hành; không phát sinh TTHC/giấy tờ trái quy định; không đặt thêm yêu cầu, điều kiện bất hợp lý. Tổ chức thực hiện bảo đảm “rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thời gian, rõ sản phẩm, rõ kết quả”; báo cáo đúng thời hạn; mã hóa hồ sơ minh chứng để thuận tiện tổng hợp, thẩm định.

Sáng kiến thuộc lĩnh vực KSTTHC và CCTTHC; tập trung vào cải thiện quy trình, chất lượng, hiệu quả giải quyết TTHC, dịch vụ công trực tuyến.

Tám nhóm nội dung sáng kiến khuyến khích, gồm: (1) Đề xuất đơn giản hóa TTHC/quy định liên quan TTHC: cắt giảm thành phần hồ sơ; rút ngắn thời gian; chuẩn hóa biểu mẫu; hợp nhất/đơn giản quy trình. (2) Cải tiến quy trình nội bộ, một cửa, một cửa liên thông (tỉnh – xã): giảm khâu trung gian; chuẩn hóa quy trình; nâng tỷ lệ đúng hạn; giảm thời gian luân chuyển, phối hợp. (3) Thực hiện TTHC trên môi trường điện tử: tối ưu biểu mẫu điện tử; hướng dẫn, hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến; tăng thanh toán trực tuyến; giảm hồ sơ giấy. (4) Số hóa và tái sử dụng dữ liệu: chuẩn hóa số hóa hồ sơ/kết quả; tăng tái sử dụng; giảm yêu cầu nộp lại giấy tờ đã có dữ liệu. (5) Công khai TTHC, chất lượng dữ liệu TTHC: rà soát, cập nhật, khắc phục lỗi dữ liệu công khai; đối chiếu dữ liệu giữa hệ thống và thực tế. (6) Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị: rút ngắn thời gian xử lý; nâng chất lượng phản hồi; xây dựng FAQ/“vướng mắc lặp lại”. (7) Truyền thông, hỗ trợ người dân/doanh nghiệp: tài liệu/clip hướng dẫn; kịch bản hỗ trợ tại một cửa; khảo sát nhanh mức độ hài lòng. (8) Các nội dung khác liên quan đến kiểm soát TTHC và cải cách TTHC.

Thời gian nhận đăng ký sáng kiến chậm nhất vào ngày 31/3/2026. Dự kiến, chậm nhất vào ngày 20/12/2026 tổng hợp, công bố, đề xuất khen thưởng.

Theo kế hoạch, Văn phòng UBND tỉnh chủ trì phát động; ban hành hướng dẫn mẫu biểu, tiêu chí, thời hạn; quy cách hồ sơ minh chứng và mã hóa file; theo dõi, đôn đốc, tổng hợp kết quả toàn tỉnh. Tiếp nhận danh mục sáng kiến đăng ký, báo cáo, minh chứng; tổng hợp, tham mưu công bố, nhân rộng; xây dựng và duy trì “ngân hàng sáng kiến”. Chủ trì phối hợp tham mưu tổ chức đánh giá; tổng hợp đề xuất khen thưởng theo quy định.

Hội đồng sáng kiến tỉnh tiếp nhận, thẩm định, đánh giá hồ sơ; bảo đảm khách quan, minh bạch, đúng tiêu chí, quy trình. Xem xét công nhận “sáng kiến cấp tỉnh” đối với sáng kiến có tính mới, tính khả thi, hiệu quả thiết thực và khả năng nhân rộng;…

Sở Khoa học và Công nghệ và các cơ quan liên quan về chuyển đổi số phối hợp đánh giá sáng kiến có yếu tố ứng dụng CNTT, số hóa, tái sử dụng dữ liệu; hỗ trợ chuyên môn/giải pháp kỹ thuật trong phạm vi chức năng. Bảo đảm vận hành ổn định, an toàn, thông suốt Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh; đáp ứng nhu cầu khai thác theo mô hình chính quyền 02 cấp (tỉnh - xã); bảo đảm tính sẵn sàng, năng lực xử lý và chất lượng dịch vụ trong thời gian triển khai phong trào…

Các sở, ban, ngành tỉnh; UBND phường, xã, đặc khu tổ chức phát động nội bộ; phân công đầu mối; đăng ký và triển khai tối thiểu 01 sáng kiến/năm. Bảo đảm số liệu, minh chứng; báo cáo đúng hạn; chịu trách nhiệm về tính chính xác của kết quả. Chủ động đề xuất nhân rộng, chia sẻ mô hình; phối hợp thẩm định khi được yêu cầu.../.

Nguồn: Kế hoạch số 132/KH-UBND, ngày 17/3/2026

NHƯ NGỌC