Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh Hồ Văn Mừng yêu cầu Sở Khoa học và Công nghệ tham mưu UBND tỉnh rà soát, nâng cấp, tối ưu hóa hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh, bảo đảm hoạt động ổn định, thông suốt 24/7, hoàn thành trước ngày 08/8/2025. 

Rà soát, hoàn thành việc cấu hình quy trình điện tử của các thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh để phù hợp với quy định mới, hoàn thành trước ngày 08/8/2025.  

Đồng thời, rà soát, hoàn thành việc di chuyển, hợp nhất dữ liệu về Hệ thống thông tin chuyên ngành dùng chung do tỉnh quản lý sau khi sáp nhập, hoàn thành trong tháng 8/2025; các quy chế, quy định về quản lý, vận hành các hệ thống thông tin dùng chung của tỉnh, thành phố phù hợp với việc sắp xếp đơn vị hành chính và thực hiện mô hình tổ chức chính quyền địa phương 02 cấp, hoàn thành trong tháng 8/2025.

Bên cạnh đó, tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo các cơ quan, đơn vị trực thuộc thiết lập, đăng ký tài khoản thu phục vụ thanh toán phí, lệ phí trong thực hiện TTHC, dịch vụ công, hoàn thành trước ngày 08/8/2025. 

Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị và địa phương nâng cao hiệu quả hoạt động của các “Tổ Công nghệ số cộng đồng”, thực hiện "cầm tay chỉ việc", hỗ trợ người dân tại địa phương; tăng cường ứng dụng trợ lý ảo sử dụng trí tuệ nhân tạo, truyền thông, hướng dẫn, hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công.

Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh và các đơn vị có liên quan hướng dẫn cơ quan, đơn vị và địa phương rà soát, bố trí đầy đủ nhân lực cho xã, phường phù hợp với quy mô, số lượng hồ sơ tiếp nhận, giải quyết, nhất là các nhiệm vụ, thủ tục hành chính mới được phân cấp, phân định thẩm quyền hoặc có số lượng hồ sơ lớn như: đất đai, hộ tịch, xây dựng,…; có giải pháp tăng cường hỗ trợ của cán bộ, công chức cấp tỉnh cho cấp xã, bảo đảm việc thực hiện các nhiệm vụ, thủ tục hành chính hiệu quả, tránh để xảy ra tình trạng quá tải, ùn tắc, hoàn thành trong tháng 8/2025. 

Sở Tài chính chủ trì, phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ, các đơn vị và địa phương tham mưu UBND tỉnh bố trí đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị phù hợp cho cấp xã, bảo đảm hiệu quả, tránh lãng phí, nâng cao chất lượng phục vụ và tính chuyên nghiệp của Trung tâm phục vụ hành chính công các cấp, hoàn thành chậm nhất ngày 18/8/2025; Phối hợp với các cơ quan, đơn vị rà soát, bố trí ngân sách để đầu tư, nâng cấp trang thiết bị thiết yếu cho các Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, đặc biệt là các xã mới sáp nhập hoặc vùng khó khăn. 

Công an tỉnh tiếp tục đẩy mạnh chiến dịch cấp và hướng dẫn kích hoạt, sử dụng tài khoản ứng dụng VNeID mức độ 2 cho người dân, doanh nghiệp.

UBND xã, phường, đặc khu rà soát, nghiên cứu, bố trí các điểm tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã phù hợp với điều kiện địa lý, quản lý dân cư, quy mô, số lượng hồ sơ thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong tiếp cận, thực hiện thủ tục hành chính; tổ chức triển khai thực hiện thủ tục hành chính phi địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh; Nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động của các “Tổ Công nghệ số cộng đồng”.

Chủ tịch UBND xã, phường, đặc khu chịu trách nhiệm rà soát, đăng ký đầy đủ chữ ký số công vụ cho cá nhân và tổ chức, giải quyết dứt điểm để đáp ứng phục vụ giải quyết thủ tục hành chính và xử lý công việc tại các cấp chính quyền, hoàn thành trước ngày 08/8/2025.

UBND tỉnh giao Văn phòng UBND tỉnh tiếp tục đôn đốc các sở, ban, ngành tỉnh rà soát, hoàn thành việc tham mưu ban hành quy trình nội bộ của các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền quản lý, giải quyết phù hợp với quy định mới; Phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ theo dõi, đôn đốc việc triển khai các nhiệm vụ nêu trên; kịp thời tổng hợp, báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh những vấn đề vượt thẩm quyền./.

Nguồn: Công văn số 366/UBND-KGVX ngày 06/8/2025

HY