Theo kết quả trên Cổng Dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn), công bố kết quả Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp trong tháng 03 năm 2026, tổng số điểm tỉnh An Giang đạt 94,13/100 điểm, xếp hạng 18/34 tỉnh, thành phố, xếp loại “Xuất sắc” so với thang điểm được quy định tại Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công.

Cụ thể, cấp tỉnh có 14 đơn vị, trong đó có 08 đơn vị được đánh giá “Xuất sắc”, 04 đơn vị “Tốt”, 01 đơn vị “Khá” và 01 đơn vị thấp hơn Trung bình. Cấp xã có 102 đơn vị, trong đó có 101 đơn vị “Xuất sắc”, 01 đơn vị “Tốt” .

Đối với các Sở, ban, ngành tỉnh, trong 08 đơn vị xếp loại Xuất sắc, Sở Giáo dục và Đào tạo xếp thứ nhất với 94,98 điểm, Sở Văn hóa và Thể thao xếp thứ hai với 94,6 điểm. Các đơn vị còn lại xếp lần lượt, gồm: Sở Công Thương, Ban Quản lý Khu kinh tế Phú Quốc, Sở Tài chính, Sở Du lịch, Sở Nội vụ, Sở Khoa học và Công nghệ. 

04 đơn vị xếp loại Tốt, gồm: Sở Xây dựng, Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh, Sở Tư pháp, Sở Y tế. Sở Nông nghiệp và Môi trường xếp loại Khá; riêng Sở Dân tộc và Tôn giáo xếp loại thấp hơn Trung bình.

Toàn tỉnh có 101/102 UBND xã, phường, đặc khu xếp loại Xuất sắc. Theo đó, UBND xã Vĩnh Thuận xếp thứ nhất với 95,94 điểm; UBND xã Long Điền xếp thứ hai với 95,85 điểm; UBND xã An Minh xếp thứ ba với 95,84 điểm. Riêng UBND đặc khu Phú Quốc xếp loại Tốt.

Văn phòng UBND tỉnh đề nghị Sở Khoa học và Công nghệ chỉ đạo đơn vị phát triển phần mềm Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh An Giang (VNPT) khẩn trương tìm lỗi, khắc phục và khôi phục hoạt động của các chức năng “Báo cáo số hóa hồ sơ” và “Thống kê tổng hợp xử lý hồ sơ” đối với các tài khoản thống kê toàn tỉnh. Nghiên cứu, nâng cấp, đảm bảo có chức năng cho phép Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh có thể tra cứu, khai thác, theo dõi, thống kê, tổng hợp, đánh giá tình hình thực hiện thủ tục hành chính tại địa phương đáp ứng quy định…

Các Sở, ban, ngành tỉnh tiếp tục chỉ đạo bộ phận chuyên môn nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính thường xuyên kiểm tra danh sách thủ tục hành chính chưa được địa phương hóa trên trang theo dõi Bộ chỉ số Phục vụ người dân, doanh nghiệp hoặc trang Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính ít nhất 01 lần mỗi ngày, trên cơ sở quyết định công bố, công khai của các bộ, cơ quan ngang bộ, kịp thời cập nhật, trình Chủ tịch UBND tỉnh công bố và công khai thủ tục hành chính theo quy định…

Các cơ quan, đơn vị, địa phương, tiếp tục chỉ đạo bộ phận kiểm soát thủ tục hành chính và bộ phận tiếp nhận, xử lý hồ sơ hằng ngày ít nhất 01 lần, truy cập vào trang https://quantri.dichvucong.gov.vn để kiểm tra, rà soát khắc phục ngay các hồ sơ quá hạn đang xử lý (tại mục chỉ tiêu Tiến độ giải quyết); hằng tuần chủ động thống kê kết quả điểm Bộ chỉ số để theo dõi, kịp thời có biện pháp khắc phục, nâng cao số điểm của từng đơn vị…/.

Nguồn: Công văn số 5332/VP-HCC, ngày 02/4/2026

BÉ NƯƠNG